1584622****
更新时间: 2024-05-10
客户与齐齐哈尔搬家公司的双方诚信是良好服务的保障我们一直在团队强调对客户一定要诚信，一定要尽**努力服务好广大客户！但是诚信是建立在双方的基础上的，如果商家不讲诚信，消费者可以通过多种途径去投诉、索赔，但遇到不讲诚信的客户时，商家只能自叹倒霉，齐齐哈尔搬家公司的专线工作人员每个月总会碰到一些客户不讲诚信的问题，着实让人无可奈何！这样的事情也不少。 比如有一次，公司接了一个长途搬家的，客户把他要搬的东西都报了一遍，我们在和客户核实了这些要搬的家具杂物后，报价，安排时间，根据他的东西，我们安排了相对应大小的车辆，打出清单，再次和客户核实一遍，在保证意见都一致的情况下把单定下来了！看似很顺利的一个单，但是问题就出在第2天我们在定好的时间去搬家时，客户见到我们，**句话就是：“怎么派这么大一点的车？”我们和他解释，并拿出清单，说您报的东西我们用3米多的货车完全可以装完！客户看了我们清单，有点不悦的说让我们先搬，等我们工人按清单上的东西搬完后，准备离开，客户阴着脸说：“还没搬完整就走啊？”我们以为是自己的疏忽漏掉了，仔细的查一遍，发现没有漏的，就和他解释，可是客户说：“我花钱请你们来是帮我搬家，